问：使用加速器和直接接入VPN效果一样吗？ 2009-03-28
答：效果不好说，原理是不太一样的。 VPN工作原理 VPN通过公众IP网络建立了私有数据传输通道，将远程的分支办公室、商业伙伴、移动办公人员等连接起来。减轻了企业的远程访问费用负担，节省电话费用开支，并且提供了安全的端到端的数据通讯。 用户连接VPN的形式： 常规的直接拨号连接与虚拟专网连接的异同点在于在前一种情形中，PPP（点对点协议）数据包流是通过专用线路传输的。在VPN中，PPP数据包流是由一个LAN上的路由器发出，通过共享IP网络上的隧道进行传输，再到达另一个LAN上的路由器。 网络加速器原理：
Global CDN(Global Content Delivery Network)全球网络加速器即内容分发网络，是构建在现有宽带IP网络之上的一层虚拟网络，其基本思想是，依靠放置在各地的缓存或媒体服务器，通过系统中心平台的智能负载均衡、内容分发、调度等功能模块，将用户最感兴趣的那部分媒体内容部署到最贴近用户的地方，使得原本无序、低效、不可靠的宽带IP网络转变成高效、可靠的智能网络，以满足用户对媒体访问质量的更高要求。
问：网速如何测 ？ 2009-03-23
答：电信,网通都为用户提供了几种不同档次的网速可以选择. 基础知识： (1)关于bit(比特)/second(秒)与Byte(字节)/s(秒)的换算说明：线路单位是bps，表示bit(比特)/second(秒)，注意是小写字母b；用户在网上下载时显示的速率单位往往是Byte(字节)/s(秒)，注意是大写字母B。字节和比特之间的关系为1Byte=8Bits；再加上IP包头、HTTP包头等因网络传输协议增加的传输量，显示1KByte/s下载速率时，线路实际传输速率约10kbps。例如：下载显示是50KByte/s时，实际已经达到了500Kbps的速度。切记注意单位！！！ (2)用户申请的宽带业务速率指技术上所能达到的最大理论速率值，用户上网时还受到用户电脑软硬件的配置、所浏览网站的位置、对端网站带宽等情况的影响，故用户上网时的速率通常低于理论速率值。 (3)理论上：2M（即2Mb/s）宽带理论速率是：256KB/s（即2048Kb/s），实际速率大约为103--200kB/s；(其原因是受用户计算机性能、网络设备质量、资源使用情况、网络高峰期、网站服务能力、线路衰耗，信号衰减等多因素的影响而造成的)。4M（即4Mb/s）的宽带理论速率是：512KB/s，实际速率大约为200---440kB/s。 Bridgewan网络加速器一定会让你的网络速度提升！
问：我应该选择什么网络进行连接？ 2009-03-02
答：网通用户应该选择"网通"，电信用户选择"电信",教育网（教育网加速）用户选择 "教育网"。如果网络选错，可能无法连接，即便连接上也不会起任何加速作用。[详情点击]
问：为何频繁掉线? 2009-03-02
答：若使用公网模式不稳定，请换用内网模式。如果两种模式使用都不稳定，请检查自己的电脑是否有问题（有无防火墙之类阻拦），或者检查自己的本地网络是否有问题。请在公网模式与内网模式间不断尝试。注：公网模式=pptp，内网模式=l2tp。 [详情点击]
问：同一个账号能多人用吗？ 2009-03-02
答：不允许多人同时使用,同一帐号同时只能一个人在线,如果多人使用会相互踢对方下线.但帐号可以在不同地点不同电脑上使用. [详情点击]
问：我用了有效果吗？ 2009-03-02
答：没有统一的答案，每个人使用的效果都不会一样。请先进行免费测试,如果觉得有效果再考虑购买.任何一款（加速王）加速器不可能对所有站点和所有用户有最佳效果。如果您与加速器服务器连接状况良好，就能得到良好的效果。[详情点击]
问：为何没有效果? 2009-03-02
答：加速器（加速王）是互访加速,并不改变你原有线路访问同线路速度.比如,您是网通用户访问网通站点时,并不带来任何正面和反面作用,只有访问电信站点,才会起加速作用.另外,任何一款网络加速器并不能完美加速任何站点,如果要访问的站点本身就慢,或者您与加速服务器地域距离较远连接较慢,也不能带来完[详情点击]
问：为何登陆不上? 2009-03-02
答：首先,查看公告是否此时是在进行服务器维护.其次,如果不是在维护,请检查是否是本地网络拥堵或者本机出现问题.第三,可反复多连几次尝试.也可以重新启动计算机尝试。[详情点击]
问：我该选择公网模式还是内网模式?? 2009-02-26
答:本软件的公网模式即pptp方式,内网模式即l2tp方式.请首先选择公网模式进行连接,若公网模式不适合您的网络,软件会提示您使用"内网模式"进行连接.也就是说,两种模式,肯定有一种适合您的网络的。若两种模式都连接不上,有可能是您本地网络有问题,或者是您本机系统有问题. 请qq在线找客服人员咨询.[详情点击]