一、360企业定制版的主要功能是？
答：360企业定制版是360公司为了满足中小型企业用户的局域网安全管理需求而开发的软件。主要为局域网用户提供对终端360安全卫士和360杀毒的统一管理/统一升级的功能。
二、360企业定制版的主要使用用户是？
答：中小型企业/以及带有局域网环境的所有360用户都可以。
三、360企业定制版能够定制些什么？
答：定制版，能够对在局域中所有部署到终端的360安全卫士和360杀毒进行界面标题/LOGO的定制。用户可以通过配置功能，来实现对终端界面的自主性定制。
四、360企业定制版要收费吗？
答：提供两种不同的版本，满足不同用户的许可。包括永久免费的版本，可以直接在官网下载。也可以通过我们的服务商购买带有服务和支持的高级收费版本。
五、要使用360企业定制版有些什么具体的硬件/操作系统/网络环境的要求？
1. 硬件要求：
控制台安装所需磁盘空间：最低50GB，建议200G以上；（需要下载补丁文件存放）
CPU：普通双核以上，建议I5处理器；
内存：最低2GB，建议2GB以上；
2. 操作系统：
32位windows系统，建议使用WinXP_SP3 / Win2003_SP2。不支持Win2008操作系统。
3. 服务端控制台要求
服务端要求：设定一个固定IP地址，服务端必须可以连接互联网（需要下载更新），
端口要求：至少有一个固定可用端口（连入/连出），安装程序会默认选择80端口。
六、证书需要先申请吗？
答：不需要。360企业定制版提供10个终端的版本给用户进行产品测试。测试后需转为正式用户的再申请证书。
七、证书有用户数量的限制吗？
答：免费版本没有限制。收费版本将通过证书和序列号的绑定，来获得服务期限。
八、控制台安装的操作系统问题
答：目前控制台支持的平台有：WinXP，Win2003，Win7。Windows2000/2008不支持，
目前只支持32bit的系统。
九、关于360企业定制版的版本问题
答：目前的版本号分为 安装包版本号（例如：V1.2.0.1026）以及控制台版本号（例如：V1.2.0.1081）。
十、360企业定制版支持隔离网用户吗？
答：目前，免费版本不支持隔离网用户升级。收费的高级版将提供离线升级包同步工具，解决隔离网用户升级问题。
十一、360企业定制版如何进行系统漏洞修复
答：两种修复方式
1. 在服务端网管统一用策略做高危漏洞修复。这需要网管在控制台设置客户端开机就打高危补丁，属于强制的行为。
2. 在客户端员工自己用卫士进行漏洞扫描。扫描后的结果，假设要打A.EXE补丁。那么客户端的360安全卫士会找服务端控制台要这个补丁。如果服务端控制台 有这个补丁，就直接下载修复。如果没有这个补丁，控制台会自动去下载A.EXE补丁包，然后放在本地路径。客户端在下一次与服务端的通讯时会取走补丁去修 复。
十二、360企业定制版中的网管软件是免费的吗？
答：部分软件是免费；部分软件是有试用期。
十三、如何修改控制台的IP和端口
答：控制台版本号为V1097的版本开始，恢复了修改IP和端口的功能。请注意：是在1台终端的情况下可以更改。2台以上的终端，不能修改IP和端口。具体见下图：
十四、如何修改安装提示页面的内容
答：路径为：….\360\360Safe\EntAdmin\publish\html 下的index文件，直接编辑内容保存后即可。
十五、网管版日志查看时的密码
答：先通过右上角设置选项，设置查看时的密码。然后点击查看日志，默认用户名为 admin
十六、卸载360企业定制版后出现360安全卫士不完整的原因
答案：请用标准的卸载方式卸载360企业定制版，强烈建议不要通过360软件管家中的软件卸载功能来卸载360企业定制版。详细解答请点击：
十七、360企业定制版有英文版或者国际版吗？
答：没有。
十八、360企业定制版支持域用户的安装和部署吗？
答：暂时不支持。
十九、360企业定制版是否支持离线更新？
答：目前，暂时不支持。
二十、不同网段的用户是否可以实现管理
答：只要能够相互ping通，是支持升级和管理的。
二十一、安全日志中提示证书不匹配的原因？
答：服务端多次使用不同证书，导致终端与与服务端证书验证时不匹配产生的提示。解决方法：将原始的证书导入即可。
二十二、网管版安装为什么不能选安装路径？
答：目前的版本，是静默安装的方式。所以默认的安装路径是固定的。
二十三、如何找回证书？
答：请点击 ，输入注册时留下的邮箱。
二十四、如何安装和部署服务端控制台？
答：详细操作步骤，请点击
二十五、如何部署终端360安全卫士？
答：详细操作步骤，请点击：
二十六、控制台如何升级
答：直接到官网下载最新版本安装包，覆盖安装即可。不用卸载原来版本。
二十七、修改index.html文件的方法
答：先关闭360安全卫士的自我保护功能，然后找到企业定制版的安装路径下的文件，路径为：....\360\360safe\EntAdmin\publish\html\index.html ，直接记事本打开，就可以编辑内容。
二十八、关于360企业定制版服务端和终端安全卫士升级的提示
答：1 如果客户端电脑联网，客户端可以升级。具体方式最简单就是通过安全卫士自带的软件管家升级。
2 如果客户端电脑不能联网，软件管家也不能联网提示升级。那么需要手动去升级。相信各位网管一定有自己的方式来让用户升级。
3 关于安全卫士版本升级的问题：对于安全卫士，会有beta版，正式版两种版本。当beta转正，也是逐步去提示用户升级，而不会像漏洞补丁一样在同一个时间段内统一全网提示。所以，有先有后的顺序，凡是8.0的用户，在正常联网状态下，都会早晚得到升级的提示的。
4 关于自动升级：需要肯定的是360的产品没有自动升级的说法。不管安全卫士或者杀毒，包括浏览器在内，从来都是提示用户可以升级，不会出现不经过用户确认和同意的情况下就自己从8.0升级到8.1了。
5 包括360企业定制版的服务端升级，我们也是在版本发布2周后，确定产品无问题了，才会发布低版本的用户可以升级成高版本的提示信息。
二十九、如何修改终端卫士的Logo？
答：
1.打开PS首先新建一个140*67的图片
2.将LOGO图片复制到该图片中
3.隐藏背景层，选中复制层(也就是LOGO图片)
4.选出不要的部分，DELETE删除
5.CTRL+T,调整LOGO图片大小
6.文件→另存为，格式选择PNG的即可
三十、安全日志出现证书不匹配的问题
答：出现证书不匹配的问题，是用户使用了2个不同证书的原因造成。解决方法是恢复第一次配置客户端时所使用的证书即可对应。
三十一、 如何确认认证证书已导入？
答：1 未导入证书的用户，顶部是体验用户字样。2 要导入证书，见黄圈内的蓝色箭头所指，点击后可以导入。