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FinalData常见问题

1) FinalData可以恢复计算机无法识别的硬盘吗？如果能怎样恢复？

首先，检查硬盘是否存在物理损坏。如果CMOS或FDISK不能识别硬盘，说明发生物理损坏，需请厂家维修硬盘。

如果硬盘没有物理损坏，在硬盘不能启动，或 MBR(主引导记录)和FAT(文件分配表)损坏的情况下，可采用以下方法修复硬盘

将需要恢复数据的硬盘作为从属盘，连接到另一台运行Windows的计算机。运行 FinalData
在[文件]菜单中单击打开，选择[物理驱动器]。找到初始分区，恢复数据。
如果找不到初始分区，选择Find Format可找到初始格式，然后进行恢复。

2) FinalData可以恢复格式化硬盘的数据吗？

可以。

FinalData 可以恢复格式化删除的数据，Low Format(低级格式化)除外。
常规格式化和快速格式化删除的只是数据信息，低级格式化则删除全部数据区，同覆盖的效果是一样的。过去，当硬盘技术还不像现在这样发达的时候，磁盘表面很容易磨损。硬盘使用者对经常出现的读错误，往往采用低级格式化。由于低级格式化划伤了磁盘表面，因此会缩短硬盘寿命。现在，硬盘很少采用低级格式化。进行低级格式化时，必须使用专用工具。

对于软盘来说，只能恢复快速格式化的数据。

3) FinalData可以恢复感染Worm病毒的硬盘吗？

可以。

除 Standard标准版外， FinalData所有版本都可以恢复被 Worm (及CIH)病毒破坏的数据，这是一种因破坏力而特别可恨的病毒。由丢失的文件功能来执行数据恢复。Worm病毒破坏全部目录信息，以及FAT、文件信息、扩展名、文件尺寸，剩下的只有数据。FinalData处理这种棘手问题简直像魔术师一样，恢复被Worm.Explorer.Zip
病毒破坏的硬盘。美国有一种专门对付 Worm病毒的产品，但其操作时间长，且只能在DOS环境下运行，价格为$399美元。这一信息可供您参考。

4) 我删除了一个文件并清空了回收站。需要用FinalData搜索磁盘吗？

不必。

FinalData有两个卓越的功能：Undelete(恢复被删除的文件)和 Data Recovery(数据恢复)。如果只是清空了回收站，可用Undelete功能来处理，由于仍然保留FAT信息，所以不必扫描数据区。只要选中文件存在的驱动器，就可取消磁盘扫描。文件可在删除文件的目录下恢复。为安全起见，该文件应保存在另外的盘中，并能立即使用。

5) 我可以在硬盘发生问题后再买 FinalData吗？

不

您应在硬盘正常运行时安装 FinalData，以便全面利用它的潜力，如处理清空回收站时损坏的文件。亡羊补牢毕竟晚了。如果文件受到破坏后再安装 FinalData，会覆盖丢失的文件。这就是为什么要提前安装 FinalData的原因。而且，在发生意外的情况下，如硬盘跌落，提前安装了FinalData可以迅速、简便全面地进行恢复，这一点尤其重要。

6) 我误把Excel文件删除了，可以恢复吗？

FinalData可恢复各种 Microsoft文件 (Excel, PowerPoint, Microsoft Word)。

所有Microsoft产品的格式是一样的。用FinalData企业版对磁盘进行扫描，检查丢失的文件文件夹的.doc子文件夹。这个目录下文件的扩展名都是 .doc。首先保存文件， 然后在资源管理器中选择每个文件的属性，以确定是Excel文件还是PowerPoint文件。 将文件扩展名改为对应得格式(.xls 或 .ppt, .doc)，打开文件。如果文件打开又中断了，可使用 Microsoft viewer。

7) FinalData能恢复无法识别的软盘吗？

当运行 FinalData访问软盘时，如果出现信息 “Sector 0 is not read”, 说明软盘受到物理损坏，应咨询厂家。

如果对软盘进行常规格式化，则无法恢复。这是因为格式化类型不同， 取决于每种格式化的程序。一般来说，美国、韩国使用的 DOS或 Windows基本格式化程序不删除实际数据；而日本 Windows格式化程序或其他格式化程序在常规方式下，会删除实际数据，因此无法恢复。

新手往往喜欢将文件保存在根目录下。但如果创建一个新目录，并将文件保存在这个目录下，当发生问题时，文件的恢复速度要快得多。这条建议供您参考。

8) FinalData支持大容量硬盘吗(8.4 GB以上)？

支持。

扫描 8GB硬盘大约需要 25分钟。如果时间再长，CMOS Setup可能无法正确识别硬盘。当CMOS设置为自动识别硬盘尺寸时，往往出现这种情况。当然，FinalData可以执行[自动]识别模式。

9) Windows环境下，恢复数据需要多长时间？

这取决于待恢复的磁盘的容量、运行 FinalData的计算机 CPU速度、以及需要恢复的数据量等因素。但一般所需的时间相似。

-清空回收站的数据恢复：仅几秒钟 (如果您记得文件的位置，文件可以立即恢复)
-FAT快速格式化初始化之后的数据恢复： (CPU以AMD-K6-2 300MHz为准)

软盘(1.44MB)：约一分钟
硬盘(1GB /可用容量约 10% )：约五分钟

10) 恢复文件名称的首字母常带 #。这个符号是什么意思？

Windows环境下，文件名称记录系统比较复杂。首先，文件名称多于 8个字母，或大小写相混， Windows会保存两类信息，一个是DOS短文件名；另一个是Windows长文件名。

如果文件名少于 8个字母， 且字母只有大写，或只有小写，Windows只保存DOS短文件名。前一种情况下，文件名可以恢复。而后一种情况， 由于没有文件名的首字母信息，文件名便添加 #代替首字母。一个#为英文字母，两个#为中文字母。