1、请您检查故障出现前做过什么设置、装过什么软件或加装过什么硬件，如有安装请将设置改回、卸载所安装软件或去除后加硬件，如果是使用某个软件或游戏慢请您咨询游戏开发者。

2、如果有网络连接，请断开后测试。

3、请恢复BIOS默认设置。

4、如果有条件，请检查机箱内cpu散热器是否安装良好。

5、请使用最新版杀毒软件进行杀毒。

6、请您将开机启动中所有项目去掉进行测试。