报装宽带的一些常见问题

1、为什么要用三天来核查线路而不能直接报装？

   中国网通用的是本身自己的线路和机房，从东莞网通公司进入东莞算起已经有10年左右

的时间了，目前在工业区和大厦都已经覆盖了网通的线路，但是在住宅区域目前只是覆盖

一部分，哪怕是楼下有网通的线路的，也需要核查，因为要防止线路用完的情况发生,而

且为了保证速度装宽带要求客户端离网通的原有线路必须不能超过100米，因此而给客户

造成不便的，敬请谅解！

   我们会把公司最新的价格和最新的优惠都及时的上传到网上，所以目前网站上的价格是

2009年最新的价格表，目前全东莞市内都用这样价格报装，除非是批量申请报装的除外，

就是一次报装几十户的！

3、中国网通宽带会不会经常出故障和掉线？

   中国网通和中国电信目前用的是同样的技术和设备，只是各自走各自的线路和机房而已

，中国网通在每个地方都有独立的工程队负责当地的线路维护，所以中国网通的宽带也

是可以保证到你上网的质量的！而宽带掉线的真正原因是因为机房配置的固定IP有限，而

从这个机房出去的宽带用户太多，这样的情况当大家都一起上网时，有些就会出现掉线的

情况发生了，但当IP数量多过用户数时，就不会出现掉线的现象了！目前在网通的机房，

正常情况下还没有出现这样的情况！